简历基础

HR对简历的10大抱怨

简历篇幅太长,过多内容掩盖了重要信息,令人无法较快判断

HR人员筛选每份简历的平均时间为15秒左右,过长的简历(超过2页纸)既无法突出重点,也很容易引起HR人员的反感。在简历后附上一大堆证明材料的做法更是没有必要,简历只要能让你接到面试通知即可,证明材料通常是在初试通过后才被要求提供。

求职意向模糊,一份简历申请多个职位,不知究竟想做什么工作

用人单位一般会发布几个不同职位的招聘信息,HR人员每天要收到成百上千份简历,紧张的工作使得他们不会花费时间去关注那些无求职意向或求职意向很模糊的简历。如果你对自己都无法进行准确的职业定位,HR人员也没有义务花费精力为你匹配合适的岗位。

简历通篇没有关键词,无法快速了解求职者的竞争力在哪里

HR人员是在扫描你的简历,如果你的简历中有明确的关键词或亮点,就很容易抓住HR人员的眼球,尤其是那些突出你的岗位胜任素质的关键词,往往能够大大提高获得面试的机会;而没有亮点和关键词的简历很难引起HR人员的注意,当然,获得面试的机会就要少很多。

对于工作经历的描述,过于关注工作职责而忽略了业绩和成果

HR人员是编制职位说明书的行家,一般对各岗位的工作职责了解得比较清楚。简历中仅仅罗列工作经历中的工作职责并不能给HR人员带来更多的信息,也无法引起他们的关注。HR人员关注的不仅仅是你做了些什么工作,更关注的是你这份工作做得怎么样,业绩和成果如何。

简历中的实习经历条理不清晰,简单罗列无法突出优势

应届毕业生往往通过在简历中填写实习经历来增加自己获得面试的几率,但对于实习经历的描述要有道理,且要能体现出于应聘职位相关的能力。各个实习经历之间的简单罗列,如家教、促销、校园代理等并不会增加你面试的机会。

教育背景太详细,学校、专业、课程一一介绍,完全没必要

对于应届毕业生来讲,HR人员关注的不仅是你在学校里学到了什么知识和技能(硬件),更关注的是你的自信心、学习能力和思维能力(软件)。所以,完全没有必要在简历中详细介绍你的毕业学校、所学专业和所修的全部课程,只要写出你具备的硬件和软件即可。

列出了很多与职位完全不相关的个人信息,有时甚至不知所云

很多求职者会在简历中概括他们的兴趣爱好,如读书、旅行和运动等。兴趣爱好本身无可厚非,但要与应聘职位有关联才行。另外,除非招聘信息中有明确要求,否则私人信息如生日、婚姻状况、身高和体重等最好不要在简历中提及。

常犯一些低级的细节错误,做简历极不认真,工作态度可想而知

求职者应该确保简历在拼写和语法等细节上准确无误,不要出现错别字和低级的语法错误。HR人员会因为你的细小错误“窥一斑而知全貌”,对你将来的工作态度表示怀疑,也不会给你面试的机会。

明显不符合招聘方要求还要投递简历,根本看不出求职者有何胜任之处

对那些专业明显不符合职位要求的简历,HR人员很是反感。尤其是针对某些特定职位,不是相关专业或拥有丰富经验的求职者根本不能胜任。不仔细阅读职位信息,凭运气随处投递简历,不仅浪费双方的时间和精力,还有可能被列入招聘企业的“黑名单”。

总是喜欢用附件发送简历,不能确保无病毒时,只好直接删除

很多求职者为了省事,喜欢用附件发送简历,但现在电脑病毒如此之多,HR人员在不能确保附件不带病毒的情况下,是不会轻易打开你的附件简历的,而你会因为简历直接被删除而是去面试机会。

应对HR抱怨的10种方法

控制简历篇幅

简历的内容应包含你的个人信息、求职目标、工作及教育经历、获奖及技能情况即可,最好控制在1页纸之内,最多不超过2页纸。

明确求职意向

简历中要明确表明你的求职意向或目标,不要让HR人员揣摩你的意图,求职目标无法唯一确定的,至少要明确求职目标的范围。

突出简历关键词

简历中要突出关键词或亮点,让HR人员在短短几秒钟之内就能做出通知你面试的决定。

注重工作业绩

描述工作经历时,应把重点放在对工作业绩的陈述上,运用具体的数字量化业绩,使HR人员更为信服。

理清实习经历

添加实习经历时,最好将凸显应聘岗位胜任能力的实习经历写上,并且要有一定的逻辑顺序。

说明教育“软、硬件”

说明你从教育中学到的“硬件”和“软件”即可,对于学校、专业、所学课程无需详细介绍。

删除无关信息

删除与应聘职位毫不相干的信息,如果非得加入兴趣爱好等个人信息,要确保与应聘职位所要求的能力密切相关。

杜绝细节错误

杜绝一切低级的细节错误,简历做好以后,务必仔细检查,自己发现不了的错误请他人帮助检查,一定要做到准确无误。

阅读职位要求

仔细阅读申请职位的招聘信息,确保简历符合(最起码要基本符合)条件后再进行投递。

尽量不用附件

按照招聘企业要求的格式投递简历,最好不要使用附件发送(企业特别说明时除外)电子简历。

不同简历格式的适用范围

时序式简历 功能式简历 混合式简历
有稳定的工作经历
教育背景符合职位要求
以前的工作单位在业内很有名气,声誉较好
有清晰的职业发展轨迹
有连续的岗位调动和晋升经历
工作经历不连续,有空白阶段
教育背景不符合要求,但具备职位胜任能力
转换职位类型或行业
职业生涯中有过降职经历
频繁更换工作
个人经历比较丰富,总结性的描述具有较强的条理性
有多种工作经历或工作史上有多个空白阶段
工作上有显著的成就,突出强调自己的能力

6个维度改进你的简历

  • 明确基本信息
  • 定准求职目标
  • 突出竞争能力
  • 完善工作经历
  • 丰富教育背景
  • 发掘成功潜质

工作经历写作原则

6W1H原则

对于求职者描述工作经历中的工作内容或工作职责时,采用6W1H原则能更有效地将工作职责清晰、准确地表达出来。 6W1H是Who、Whom、Why、What、Where、When和How 7个英文单词的简称,是HR人员在制定工作说明书时广泛采用的方法。 按照工作说明书的思路写作工作经历,会使HR人员接收更为有效的信息,从而增加面试机会。 示例:

6W1H原则 说明 示例
Who 工作的责任主体是谁 行政秘书
(For)Whom 工作的服务和汇报对象是谁 行政经理
Why 为什么要做该项工作 确保文件的规范撰稿和顺利传达
确保公司会议的有序组织和顺利召开
确保来宾的接待礼仪
确保办公室日常工作的顺利执行
What 工作是什么 起草、打印、整理并分发各类文件、报告、通知等
安排公司会议,记录和整理会议内容及纪要
接听电话、收发邮件
接待来访宾客
Where 工作地点在哪里 公司行政办公室
When 工作的时间期限 公司正常上下班时间
How 完成工作所使用的设备和程序 按照行政经理的指示做好各项工作
与公司各部门沟通,传达信息
电话、电脑、复印机、传真机

STAR原则

当求职者的工作经历不是全职工作,即不是在公司内部担任具体职务,只是一些兼职的工作片段时,例如参加校园活动、实习、实践活动等,运用STAR原则陈述工作经历比较合适。 STAR是Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)4个英文单词的首字母组合,并作为有效的招聘面试工具被HR人员广泛采用。 示例:

STAR原则 说明 示例
S(背景) 是在什么样的背景或情况下发生的 比赛分10个小组,选手来自北京各高校选拔的优秀辩论员,辩论题目聚焦当时社会热点,是一次激烈的口才与智慧的角逐
T(任务) 接受的明确的工作任务 代表xxx大学参赛,任辩论赛小组组长,争取进入比赛前三名
A(行动) 采取什么样的行动确保任务顺利完成 熟悉比赛流程,学习掌握辩论技巧,收集整理社会热点资料,分配小组成员角色,编制训练题目,模拟辩论场景等
R(结果) 取得什么样的结果或成就 取得大学生辩论赛北京地区冠军
能力 锻炼或掌握了什么能力 领导能力、决策与控制能力、沟通能力、组织协调能力、团队合作能力、分析和解决问题能力

注意:

  1. STAR原则不适合描述时间跨度较长,且由一系列任务构成的工作职责。
  2. 运用STAR原则陈述时,各个项目描述要精辟简练,且要与应聘职位的胜任能力密切相关。

从8个角度挖掘成功潜质

  • 个人素养
  • 意志力
  • 对成功的渴望
  • 信念、目标
  • 持续学习力
  • 良好的人脉
  • 爱好、特长
  • 性格、习惯

不同性质企业的用人理念

企业 外企 国企 民企
用人理念 符合企业文化,适合岗位需求
强调诚信意识、坚韧的信念
注重创新能力和团队协作能力
个性突出,思想活跃
看中个人的职业发展规划
看中学校成绩及良好表现
对企业具有较高的忠诚度
政治上要积极上进
遵守企业规章制度
乐于奉献和付出
快速适应工作
能力重于学历
相关行业的工作和实习经历
注重实效和业绩
充沛的精力和自我发挥

简历关键词

描述性与细节方面

  • 批准
  • 分类
  • 调度
  • 监测
  • 处理
  • 记录
  • 检索
  • 指定
  • 验证
  • 记载
  • 编译
  • 实施
  • 准备
  • 购买
  • 改组
  • 筛选
  • 制表

沟通技能

  • 解决
  • 安排
  • 对应
  • 编辑
  • 制定
  • 解释
  • 仲裁
  • 创作
  • 起草
  • 参与
  • 影响
  • 演讲
  • 主持
  • 谈判
  • 主办
  • 宣传
  • 鼓舞
  • 说服
  • 提拔
  • 招募
  • 撰写

创意才能

  • 从事
  • 设想
  • 构建
  • 凝练
  • 创造
  • 塑造
  • 成立
  • 说明
  • 集成
  • 发明
  • 产生
  • 建立
  • 介绍
  • 创始
  • 执行
  • 塑造
  • 振兴

财务技能

  • 掌控
  • 分配
  • 分析
  • 评价
  • 核算
  • 均衡
  • 计算
  • 估算
  • 预测
  • 管理
  • 销售
  • 研究

助人技巧

  • 评估
  • 协助
  • 辅导
  • 展示
  • 诊断
  • 教育
  • 促进
  • 助长
  • 通晓
  • 修正
  • 合作
  • 推介
  • 修复
  • 代表

管理技巧

  • 分配
  • 实现
  • 主持
  • 节略
  • 综合
  • 协调
  • 委派
  • 发展
  • 指导
  • 增强
  • 评价
  • 执行
  • 促使
  • 改善
  • 增强
  • 领导
  • 举办
  • 监督
  • 计划
  • 优先处理
  • 制作
  • 推荐
  • 制定
  • 加强
  • 监督

研究技巧

  • 收集
  • 审阅
  • 确定
  • 评价
  • 审查
  • 提炼
  • 检查
  • 采访
  • 调查
  • 检验
  • 总结
  • 调查
  • 系统化

教学技能

  • 适应
  • 建议
  • 澄清
  • 教授
  • 通报
  • 启用
  • 鼓励
  • 解释
  • 指导
  • 通知
  • 指示
  • 激励

技术技能

  • 构架
  • 组装
  • 构建
  • 编码
  • 设计
  • 开发
  • 设计
  • 策划
  • 装配
  • 启动
  • 维护
  • 经营
  • 检修
  • 编排
  • 重新设计
  • 减少
  • 改装
  • 修复
  • 解决
  • 培训
  • 升级
  • 利用
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